Zakelijke informatie
Wet Geneeskundige Behandel Overeenkomst (WGBO):
Als u besluit in psychotherapie te gaan is er wettelijk sprake van een overeenkomst tussen u en uw psychotherapeut. De rechten en plichten van deze overeenkomst staan omschreven in de Wet Geneeskundige Behandel Overeenkomst (WGBO).
Belangrijke rechten voor u als cliënt, zijn:
- Het recht op informatie
- Het recht op geheimhouding van uw gegevens
- Het recht op inzage van uw dossier
- Het recht om zelf een hulpverlener te kiezen
- Het recht om een klacht in te dienen
Klachtenprocedure:
In het geval dat u niet tevreden bent over de door mij verleende zorg, dan kunt u dit in de eerste plaats direct met mij bespreken. Heeft u (ernstige) klachten en lost een gesprek niets op, dan kunt u een beroep doen op een bemiddelaar van de Regionale Vereniging van Vrijgevestigde Psychotherapeuten & Psychologen. Wanneer u een klacht wilt indienen, dan kunt u terecht bij de Klachtencommissie van de LVVP, zie Klachtenregeling volwassenen.
Een BIG- geregistreerd gezondheidszorgpsycholoog/psychotherapeut valt onder het Tuchtrecht, het is daarom tevens mogelijk een klacht in te dienen bij het Tuchtcollege voor de gezondheidszorg www.tuchtcollege-gezondheidszorg.nl
Beroepscode voor Psychotherapeuten:
De vrijgevestigde psychotherapeut is verplicht zich bij uitoefening van zijn of haar beroep te houden aan bepaalde regels, zoals omschreven in de Beroepscode voor Psychotherapeuten.
Deze beroepscode kunt u vinden op de site van de Nederlandse Vereniging van Vrijgevestigde Psychologen en Psychotherapeuten.
Sinds 1 januari 2017 is het wettelijk verplicht voor elke medewerker binnen de GGZ voor volwassenenzorg een kwaliteitsstatuut te hebben en ter inzage beschikbaar te hebben voor cliënten. Deze ligt ter inzage bij de praktijk.
De praktijk verwerkt en beschermt uw persoonlijke gegevens conform de geldige privacywetgeving. Deze ligt ter inzage bij de praktijk.
Geheimhouding van uw gegevens:
Een psychotherapeut heeft een geheimhoudingsplicht tegenover derden. Dat betekent dat er nooit zonder uw toestemming aan derden informatie wordt gegeven over wat er in de gesprekken tussen u en uw behandelaar aan de orde is gekomen. Dus aan ouders, partners, werkgevers of andere betrokkenen wordt nooit enige informatie gegeven, zelfs niet over de vraag of u hier in behandeling bent of niet. Indien u dat wenst kan een partner of een ouder een keer meekomen naar een gesprek.
Als het gaat om doorverwijzing of informatieverstrekking aan een andere behandelaar (bv huisarts, RIAGG, maatschappelijk werk, psychiater of bedrijfsarts) mag deze informatie alleen worden gegeven als u eerst daarvoor schriftelijke toestemming hebt gegeven . Als u dat wilt kunt u deze informatie eerst zelf inzien.
De psychotherapeut mag alleen in noodsituaties zijn geheimhoudingsplicht doorbreken, bijvoorbeeld in het geval mensen een gevaar voor zichzelf of hun omgeving vormen. Hij of zij heeft geen toestemming van u nodig voor overleg met collega’s (die overigens ook een geheimhoudingsplicht hebben). De vrijgevestigde psychotherapeut is vanuit de Zorgverzekeringswet verplicht om gegevens te registreren die tot u persoonlijk herleidbaar zijn en moet u volgens de Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP) over die registratie informeren. Als u die registratie niet wenselijk vindt, is het verstandig hierover eerst met uw psychotherapeut te overleggen.
Tel: 06-50480365 / E-mail: info@psychopraktijkkleinzwitserland.nl
